Как отключить подписку на ivi через телевизор быстро и просто
Пошаговая инструкция по отключению подписки
Для отключения подписки на ivi через телевизор выполните несколько простых шагов. Войдите в приложение ivi, выберите раздел «Личный кабинет» или «Настройки», затем перейдите в раздел «Подписки» или «Мой профиль». Там найдите активную подписку и нажмите «Отключить» или «Отменить подписку». Подтвердите действие, следуя подсказкам на экране.
Что делать, если опция отключения недоступна
Если в приложении нет возможности отменить подписку штатным способом, воспользуйтесь браузером на компьютере или смартфоне. Перейдите на сайт ivi.ru, войдите в личный кабинет, откройте раздел «Подписки» и выберите опцию отмены. После этого подписка будет отключена, и деньги с карты у вас не списываются.
Как проверить, отключена ли подписка
Через браузер убедитесь в статусе подписки, зайдя в раздел «Мой профиль» или «Настройки». Там статус подписки должен указывать «Неактивна» или «Отменена». Также проверьте выписку по банковской карте – списания за ivi должны прекратиться после отмены подписки.
Дополнительные советы
- Обратите внимание: подписка блокируется только после завершения текущего оплаченного периода.
- Избежите автоматического продления: отключите автоматическое обновление в настройках платежной системы или на сайте банка.
- Обратитесь в поддержку: если проблемы с отменой, напишите в службу технической поддержки ivi через чат или электронную почту.