Понятие фулфилмента для маркетплейсов и его особенности
Основная часть продаж в интернете в настоящее время проходит через маркетплейсы. Эти торговые площадки объединяют множество продавцов, и предлагают огромный, разнообразный ассортимент товаров.
Для понимания возможностей взаимодействия между отдельными селлерами и платформой для продаж, предлагается изучить больше информации на https://indigolab.io
Понятие фулфилмента
Для торговли требуется предоставить товар. Его требуется хранить, упаковать после заказа, и отправить по указанному адресу. Все эти действия требуют обеспечения в виде аренды склада, найма людей, что приводит к высоким затратам. Чтобы избежать подобных издержек, предлагается фулфилмент для работы с маркетплейсами.
Так называют услуги сторонних организаций, имеющих складские помещения, логистические возможности и опытный персонал. Они сосредоточены только на данной деятельности, не являются участниками торговли.
Сторонний подрядчик берет на себя обслуживание логистического процесса, начиная с приемки товаров на хранение, и заканчивая его отправкой покупателю. Именно такой сервис предлагает фулфилмент для маркетплейсов Хелбериес.
Суть сервиса
Среди основных услуг фулфилмента стоит выделить:
- Приемка товаров от самого продавца или поставщика, производителя.
- Хранение определенный срок и в необходимых условиях.
- Оформление заказа, когда осуществляется комплектация из одной или нескольких позиций в зависимости от запроса покупателя.
- Упаковка товара для перевозки.
- Передача в службу, занимающуюся доставкой.
Среди других услуг выделяется работа с возвратами, может осуществляться страховка грузов, приниматься платежи, фиксироваться состояние товаров и упаковки. Ведется бухгалтерский учет деятельности. Также можно заказать рекламные и маркетинговые услуги по продвижению товаров. По сути фулфилмент предлагает комплексный сервис реализации товаров.