17.10.2022, 18:29

Чат для сайта: достоинства и правила настройки

Одним из самых известных и эффективных способов повышения интереса к использованию сайта является создание чата. Такой чат выступает в качестве канала, позволяющего общаться с пользователями, уделяя особое внимание дальнейшей коммуникации, увеличивая, тем самым, трафик Интернет-площадки.

Тем не менее, чтобы создать чат для сайта, необходимо учитывать определенные правила.

Требования

Чтобы достичь эффективного использования чата для сайта, необходимо придерживаться нескольких требований:

  1. Сообщения должны отображаться максимально корректно, независимо от типа используемого устройства.
  2. Загрузка чата должна быть максимально четкой и быстрой, не вынуждая пользователя постоянно обновлять страницу.
  3. Наличие интеграции с социальными сетями, с известными мессенджерами.
  4. Наличие дополнительных функций, которые позволят сделать коммуникацию более разнообразной и интересной, например, наличие смайликов, стикеров, либо иллюстраций.

Этапы

Создание чата для сайта осуществляется в несколько действий:

  1. Программирование каркаса чата, используя HTML.
  2. Программирование главной части чата, придерживаясь применения JS и PHP.

Тем не менее, чтобы создать работающий онлайн-чат на сайте, совершенно необязательно самостоятельно выполнять все задачи программирования. Также можно воспользоваться готовыми решениями, которые предлагают специализированные компании.

Таким образом, чат для сайта – качественно разработанный сервис, который должен быть удобным и практичным в использовании, должен налаживать процесс коммуникации с пользователями портала, а также должен увеличивать показатель продаж, уровень трафика и лояльность клиентов к ресурсу. При этом чат должен обладать корректным функционированием, независимо от типа используемого устройства.