Tu as mal

Il peut être d’accord ou en désaccord avec vous, mais en tout cas, il doit le faire doucement et poliment. Par exemple: «Je pense que tu as mal fait. Réfléchissons à la façon de le réparer, «» Je suis sûr que vous pouvez le faire. Essayons?». N’oubliez pas, l’interlocuteur interne est, en fait, vous-même.